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龙岩广电网络系统 “三新”优质服务示范月活动正式启动

时间:2016-11-07 10:57:41  来源:  作者:

11月6日上午,龙岩广电网络系统以“新电视、新宽带、新服务”为主题的“三新”优质服务示范月活动启动仪式,在龙岩市溪南广电网络营业厅广场举行。市委宣传部、市委文明办、市文化广电新闻出版局、市物价局、市总工会、团市委等有关单位领导出席启动仪式,共同点亮会场中央的水晶球,正式启动本次“优质服务示范月活动”,并现场体验了广电网络的新宽带和新电视服务。

近年来,福建广电网络集团龙岩分公司积极推进文化体制改革,推进三网融合和宽带中国进程,打造“互动电视云平台”,更加准确地传播了党的声音,让广大群众深刻地领会市委市政府的意志,为引导广大群众紧紧围绕党和政府的决策部署,建设美好龙岩营造了氛围坚定了信心。此外公司创新社会、家庭“互联网+TV”信息应用,推出包括光纤宽带到村到户,高清互动云电视平台+家庭智能网关应用,实现家庭娱乐宝、亲情宝、看护宝、致富宝、防火宝、健康宝、智能家居、应急广播、家庭公共场所视频监控、互动互助、党务村务公开、乡村特色展示、乡村新闻和惠农信息发布、电视商城等功能,这些强大的功能,也进一步营造了我市良好的宣传舆论氛围,构建了更加智慧、更加平安、更加美丽、和谐、文明的龙岩,受到政府的赞誉和用户广泛青睐。

 启动仪式上,龙岩市委宣传部副部长吴福文代表中共龙岩市委宣传部,对本次活动的举办表示热烈祝贺!他希望广电网络龙岩分公司全体员工在以后的工作中,坚持高标准高质量服务,履行诺言,立足岗位,永争一流,人人争当“服务能手”、“服务明星”,以实际行动,用热心、尽心、耐心、细心、齐心这“五心”真正为用户提供最优质的服务,真正做到“用心感动用户,让用户满意在心”,以优质规范的服务树立良好的窗口形象,展现昂仰向上的广电网络人的精神风貌,为我市创建全国文明城市,为构建更加文明和谐的社会,作出积极的贡献! 

为进一步掀起活动热潮,龙岩分公司党委副书记、常务副总经理易明金要求全体员工要准确把握“三新”的实质内容,充分突出“新”字:一要突出新电视。重点展现 “广电电视”新特点,即要展现出融合的电视、时尚的电视、便捷的电视、文化的电视的新特点二要突出新宽带要重点展现“广电宽带”的特点,即光纤直达、一线入户、多样应用、无线WIFI、便宜实惠三要突出新服务要严格执行服务标准,真正用热心、尽心、耐心、细心、齐心为用户提供优质的服务。活动要以争当文明员工,争当服务能手、争当营销明星,争创省级青年文明号和文明行业窗口创建为载体,讲究方式方法,有计划开展小区路演服务活动,深入千家万户耐心细致地开展服务,做到优质服务示范月活动有声有色地开展,切实抓出成效,把服务真正提升一个档次,充分展示广电网络人“爱拼敢赢”的风采

启动仪式上,龙岩分公司员工还进行了服务承诺宣誓,各县市区分公司也同时举行启动仪式,开启“三新”服务月活动。(龙岩分公司)

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